在人际交往中，不知道你是不是也有过着这样一种情况：就是当自己和三五个知己一起谈话时，会觉得非常轻松自在，可是，当自己和陌生人一起聊天时，就会感到不知说什么才好，和陌生人之间，就好似隔着一道铁门，不知道该如何打开这道铁门。
其实，我们很多人都有过这种交际情况。那么，当遇到这种情况时，我们又该如何来打破这个僵局呢？这时，我们最需要的是找到一些话题，来打破僵局，缓和气氛，使交谈双方放松自如，从而进入融洽的谈话气氛中。换句话说，要想与他人进行有效的沟通，就要找到打开话匣子的钥匙。
的确如此，任何一次语言沟通绝对少不了一个开场白，一个好的开场白，是人际交往的润滑剂，是保持我们良好沟通的一个开端。一个合适的开场白总能为我们的人际关系洒上一缕阳光，温暖着彼此的心。如何找到打开话匣子的钥匙，是不可不知，也是不可不学的。
那么，具体到现实生活中，我们该如何来做到这一切呢？
第一，明智地选择话题。如果我们想让别人觉得自己有吸引力，最好的办法是说话真诚、明了，这就要求我们要学会明智地选择话题。
当我们与一位刚刚认识或不知底细的人交谈时，避免冷场的最佳方法是不停地变换话题，我们可以用提问题的方法进行试探，一个话题谈不下去时，就换到另一个话题。
我们也可以接过话头，谈谈自己最近读过的一篇有趣的文章，或说说自己刚刚看过的一部精彩的电影，也可以描述一件我们正在做的事情或者正在思考的问题。如果谈话出现短暂停顿，我们也不要着急，不必无话找话谈，沉默片刻也无妨。要知道，谈话是交流，可以涓涓细流，不必像赛跑那样拼命地冲到终点。
第二，坦白地说明自己的感受。如，我们可能在聚会上对自己嘀咕：我太害羞，与这种聚会格格不入。或是刚好相反，我们认为许多人讨厌这种聚会，但是自己很喜欢。这时，无论如何，我们都应该将自己的感受向第一个似乎愿意听的人说出来，这个人可能就是我们的知音。
坦白地说出“我在这里一个人也不认识”或“我不知道该讲些什么”，总比让自己显得拘谨冷漠好得多。因为，大量的事实证明，最健谈的人就是勇于坦白的人。
第三，谈谈周围环境。如果我们对周围的事情十分好奇，很自然就会找到谈话题目。有一次，一个陌生人审视周围，然后打破沉默，开口跟身边的人说：“在候车室里可以看到人生百态！”这就是一句很好的开场白。
第四，以对方为话题。有时候，我们往往千方百计地想使别人注意自己，但大部分的时候都令人失望，因为他们不会关注周围的人尤其是陌生人。因此，以对方作为谈话的开端，往往能令他人产生好感。如我们可以赞美陌生人一句“你的衣服搭配得真好”或者“你的发型很新潮”等，便能使对方快乐而拉近彼此的关系。
也许，我们大多数人都没有说这话的勇气，不过我们可以说：“您看的那本书正是我最喜欢的。”或是“我看见您走过那家便利店，我想……”
第五，提出问题。我们可以把这种谈话视为投球、接球的动作，而许多难忘的谈话也都是由一个问题开始的。
提问的方法是非常有效的。不必配合不同的环境去找不同的话题，只要我们记住“请教”这两个字，就可以马上让对方打开话匣子。
另外，在提问的时候，我们可以把对方下意识的动作当成打开沉默的话题，这也不失为一个好的办法。假如我们看到对方的咖啡里加两勺半的砂糖，也可发问：“对不起，为什么你非要放两勺半砂糖不可……”通常面对这类问话，人们都会热心地回答，说不定还会唤起对方滔滔不绝的回忆呢！而对较内向、看来羞怯的人，不妨多发问，帮助他把话题延续下去。
第六，多多寒暄。寒暄，就是人们见面时的应酬话，泛指人们碰面互相问候一下，以示礼貌和关心。寒暄是交谈的润滑剂，它能在两个人的谈话时架起一座友谊的桥梁。因为寒暄能产生认同心理，满足人们的亲和要求，因此，寒暄也是打开话匣子的一种方法。当我们出门时，遇到想结交的陌生人，就可以寒暄几句：“您出门啊？”“您这么早啊？”
总之，当我们掌握了以上技巧时，无论是主动或被动去打开话匣子都能得心应手。一旦我们能达到这个境界，无论自己处在哪个场合中，都能迅速进入角色，随心所欲地去扩展人脉，为自己的人生营造一个又一个绝佳的发展机会，当然我们也就自然地成为一个拥有好人缘的人了。
