作者：赵悦辰
今天是我们的第二节课，主题是十大高段位的沟通话术大揭秘。
如何从一场充满误解和偏见的恶性沟通中走出来，走向建设性的沟通世界呢？
其实，所谓冲突就是误解和偏见造成的，人们总是有一种倾向，不知不觉的认为全世界的人都和自己一个样。
世界上最可怕的冲突，往往不是在家庭之外，而是关起门来的撕逼。
我有一个朋友，是企业的人力资源总监，你和他在一起的时候永远都如沐春风。我说很难想象，你会和任何人有冲突。
他苦笑着说，我的所有好脾气都在家门外，到了家里，我们也是吵的不可开交。
为什么那么多善于沟通的男女，到了婚姻里，却都是狗血喷头各种折腾。
因为在亲密关系中，我们最容易退行到孩子的状态，孩子的状态就是只知道自己，不知道有別人，所以，我们才会有很多奇怪的想法和行为。
而真正成熟的爱，一定是有后退，也一定要有前进。
所谓后退，就是我们可以在亲密关系中，有做孩子的时候，因为只有在这样的时候，我们才能够特别深入的，知道自己真正想要的是什么。
但是除了后退，我们还要有前进，因为我们获得满足的方式一定是成人的方式，而不是孩子的方式。
这就需要用前进的方式，来获得一种满足感。
所谓前进的方式就是成人的方式，那么成人的方式是什么呢？
就是我们所说的套路，套路就是我们的思维模式、行为方式。
当我们遇到问题的时候，首先会想到的是，问题的原因是什么，有哪些解决的办法，哪些是资源，哪些是障碍，如何因地制宜地去解决。
这就是成人的方式，而后退的方式是什么呢？
就是“我要，我就是要，不管怎么样，我还是要”，那么这就是退化到了一种幼稚自我的状态了。
那么，我们在沟通冲突中，一共有多少个误区和解决之道呢？
总结了一下，大概有10个，接下来我们就来详细的解读一下，大家以后可以在重大的沟通之前，好好回忆一下这10个要点，争取在交流中，不要总是陷入同一个陷阱。
第一点，叫攻击和合作。
男性文化和女性文化会让我们从小就开始在冲突中有不同的倾向性。
男性往往是攻击性的、充满竞争的，而女性呢，往往是比较合作的。
心理学实验发现，男孩儿会倾向于用命令式的态度说话。
比如不要挡着我的路，把你的手伸过来等等。
而相反，女孩儿会用建议性的语气说话。
比如，让我们去做什么什么吧，因为如何如何。
所以，我们看这个句式就相对的更柔软更婉转，还要表达一个这么做的原因。
男人会通过攻击来寻找亲密感，而女人会通过合作来寻找亲密感。
男人只有感觉到自己能打赢，才会进行交流。如果觉得自己是个loser，则会倾向于远离互动，而女人则试图制造和平。
这在男人看来，可能是一种软弱，男人很难让自己变成娘娘腔，这是对他们价值的最重大的打击。
而女人在关系中获得价值感，获得存在感和满足感。
第二点，叫权力和关系。
男人在冲突中最关心的是地位的高低，而女人最关系的是关系的远近。
为了争上游，男人不惜冷酷无情，为了更靠近女人，不惜讨好跪舔。
男人的安全感。更多的是建立在自己是否强大的基础上。
而女人的安全感，更多是建立在自己是否受欢迎的基础上。
这就会让男人和女人关注事情的角度完全不同。
很多男人不愿意说话，只是因为他觉得再说下去他就要输了。
而女人则认为他的回避，意味着你不在乎我，跟我的距离拉远了。
第三点，是强大和脆弱。
我们常常感觉男人是刚性的，其实刚性的东西很脆，也就是强大的脆弱者，而女人是柔性的，是脆弱的，其实脆弱的东西很有韧性，较脆弱的强大。
所以，我们就会发现，很多男人好像是打肿脸充胖子，外强中干，很多女人可以哭腔喊地显得很弱，但是实际她们的耐力很长，可以承受很长时间的痛苦和折磨。
有些人的强大，其实都是外，装修就是外壳很坚硬，很坚固，但是呢，内部却很破败，而有些人呢，外表看着好像乱糟糟，其实里面却是卧虎藏龙。
但是很多人不明白这一点，只看到表面，所以很难真正赢得冲突的主动权。
第四点，叫入侵和敞开。
很多男人都认为自己的世界有一道门，意味着我的领地不可侵犯，这涉及到自尊的问题和边界的问题。
而很多女人在关系中是不希望有门的，因为有门意味着不够亲密，意味着距离。
所以，很多时候，女人更希望更加的靠近，更加的亲近。
很多女人认为，关系中不应该有一扇门，两个人亲密就应该无限靠近有门的存在，有边界的存在，就拉远了彼此的距离，他们更渴望“你就是我，我就是你”这样一种深度的融合，而这样深度的融合，却让很多男人感到恐惧，感觉到自己好像被吞噬了，没有自我世界了。
因为有的时候，他们会觉得靠得越近，他们内在的脆弱、无能就会暴露无疑，这是他们非常恐惧的，所以男人和女人在关系中的渴望有一定的倾向性，这些倾向的差异就容易造成关系的冲突和矛盾。
