eap是公司用以管理方法和处理职工本人难题，进而提升职工与公司业绩考核的合理体制。那麼eap学习培训是什么？公司eap咨询中心包含什么內容呢？我们一起来认识一下吧。
一、eap学习培训是啥
eap显示英文EmployeeAssistanceProgram的简称，意译为“职工支援方案”。eap学习培训是机构为职工设定的一整套系统软件的、长期性的褔利与适用新项目。
根据心态状态专业技术人员对机构的确诊、提议和对职工以及直属机关家人出示的技术专业具体指导、学习培训，致力于协助处理职工以及家庭主要成员的各种各样心态状态和个人行为难题，提升职工在机构中的工作绩效考核及其改进机构氛围和管理方法。
eap的咨询中心工作人员全是具有了技术专业素质的权威专家或具备國家职业资格证的心态导师。
二、eap咨询中心內容
1、提前准备环节
专家访谈、团体讲课、心态状态体格检查、职业心态测评、心态档案的创建、协助方案的制订等。
2、执行eap学习培训
2.1、团队指导，包含放松训练、信赖摔倒、信赖之行、互帮互助基本建设、社交能力的提升、挫败和工作压力的解决等新项目。公司员工或亲属依据自身的状况立即与心态状态组织根据电話、互联网电子邮件等方法联络，预定時间。
2.2、面咨、心态热线、互联网沟通交流服务平台等。公司员工或亲属依据自身的状况立即与心态状态组织根据电話、互联网电子邮件等方法联络，预定時间。心态状态组织依据职工要求强烈推荐心态导师，开展1对1辅导。
2.3、危机干预：公司重特大变化、职工自己或亲属患上重疾以及他勒索软件恶性事件产生，职工会深陷心态危机情况，公司或职工与心态状态组织联络，由心态状态组织开展危机干预。
3、完毕与评定
eap咨询中心內容还包含小结和经验交流，自我评定实际效果。将所教的专业知识和专业技能应用到具体衣食住行和工作上；根据权威专家评定和评定量表精确测量来客观性评定该协助方案的实效性。
4、跟踪与电话回访
完毕后的3个月至两年按时的对职工的心态状态身体状况开展追踪和电话回访。
