情感咨询 3500元只换一句建议
情感挽回类机构网站及客户与咨询师的微信聊天截屏。
“时机成熟后我会教你一些读心术。”
随着情感问题逐渐被人们重视，情感咨询的市场需求正浮出水面。随之而来的，是大量打着“100%挽回情感”、“教你千层套路”旗号的情感咨询机构。然而交了几千块的“咨询费”，是学会套路还是被人套路？痴男怨女们，您可瞧准了。
一时冲动 转账3500元开始咨询
治疗情伤该花多少钱？最近两个月，杨天天体会了一把“举杯消愁愁更愁”的滋味——夫妻情感出了问题不说，一场只有两天的“情感咨询”，又让她搭上了3500块钱：“到最后，我就换回一句建议。”
事情还要从2019年5月说起，夫妻感情忽然出现裂痕，“最初只是有些小争吵，但吵着吵着就谈到离婚了，我心里有些怕。”
不想婚姻就此了结，也想明白问题出在哪里，杨天天偶然听说了“情感挽回”，网上一搜，诸多“情感挽回”咨询机构映入眼帘。
十几年情感挽回经验，“5步法”科学挽回，专业心理咨询师介入……诸多闻所未闻的概念，让杨天天看到了希望。在网上看了不少推荐评论后，她选择了一家名为“感心语”的情感咨询机构，并加了“周老师”的微信。
“最初的半天交流挺正常的，老师显得也非常热心。”一连串对情感问题的解释，甚至让杨天天有了落泪的冲动。聊了大半天后，“周老师”表示杨天天的问题并不复杂，是自己可以处理的案例，并保证可以在一段时间内挽回杨天天的丈夫。为了增加可信性，“周老师”还发来了之前咨询者的聊天截图：“都是说情感问题解决了，感谢老师之类的。聊了大半天，我就挺相信她的。”
最终，“周老师”向杨天天表示，由于咨询团队要为杨天天“量身订制”挽回方案，并随时跟踪挽回进展，全程咨询费共7000元，只要用微信转账3500元，咨询就可以立即开始：“她还跟我强调了一下，挽回一定要立即开始，效果才最好。”想要改变现状的焦急心情，促使杨天天当天就用微信转账了3500元。连咨询是否要签订合同等细节，她都没有想到询问。
第二天，“周老师”发来了第一条建议，让杨天天去国贸地区拍照，并发到微信朋友圈里。“周老师”解释说，在此类“高大上”的地方拍照，是吸引对方的第一步。“可能是过了一夜我冷静一点了，忽然觉得有点不对。她都没问过家境如何，做什么职业，怎么给我量身订制？”对于家境殷实、工作优秀的杨天天来说，国贸根本谈不上“高大上”，如此“订制”，终于让她起了戒心。
带着疑问，她搜索了贴吧中推荐咨询师网友的发帖记录，发现这些网友都是到处点赞的“水军”：“没办法，我只能跟对方说，不想咨询了，希望把钱还给我。”然而此时“周老师”的态度来了180度的转弯，表示团队已经为了杨天天开过研讨会，付出了相应的成本，3500元不能退。
千层套路 机构主打“100%挽回”
杨天天坦言，让自己头脑一热的最主要因素，还是机构“100%挽回”的宣传：“人家拿准了我最核心的需求，一步步就给我引进去了。”
事实上，以高成功率“情感挽回”和“第三者分离”为噱头的咨询机构，在市面上并不鲜见。通过互联网搜索平台以“情感咨询”、“情感挽回”等关键词进行搜索，就会出现多家相关机构。微信公众号等平台中，也有相应机构开设的公众号、小程序。
而这些咨询机构和咨询师所提供的服务，绝大多数都是为咨询者“量身订制”挽回方案。机构网站介绍中，则会着重介绍咨询师的心理学背景及大量成功案例展示。
以咨询者的身份，记者分别加了三家咨询机构和一名心理咨询师的联系微信。有趣的是，虽然机构属地不同，宣称自己的挽回方案不同，但与记者聊天的“话术”却颇为一致——在询问咨询者相关情况后，会为咨询者灌输一通情感鸡汤，最终表示可以通过咨询，学习“挽回套路”，并在咨询师24小时指导的基础上，成功挽回情感。
一家主打“第三者分离”的机构，其给出的方案最为硬核。该机构工作人员表示，收取3000元启动费后，先查明配偶方是否有第三者。如有第三者，会出动“情感专家”，通过各种手段，促使第三者移情别恋、主动分手。之后，也会教导咨询者挽回套路，达成“100%挽回”。
不过具体有哪些套路，只能交钱再聊。
“按照你以前凭感觉行事肯定是行不通的，经营感情不可以讲道理，要用策略和方法拿捏对方的心，产生精神上的共鸣。”一名情感咨询师在询问了年龄、工作等基本信息后，还要求记者“闭上眼3秒，然后深呼吸”，进行一场情商测试。只不过这场测试只有一道题目，咨询师就得出了结论：“你的情商其实不算低，只是你以前在感情方面太执着出现了错误点，导致对方心理上疲倦和反感，距离越来越远。”
与杨天天的遭遇相同，该咨询师也向记者展示了之前的“成功案例”，并表示“时机成熟后我会教你一些读心术和两人沟通的方式……只要你能配合我说的去做，15天你对象一定会回到你身边。”
而当记者表示希望再考虑一下时，该咨询师则催促起记者：“你的情况不能再拖了，明天必须要进行挽回的第一步。”
三思后行 心理咨询没有“最佳方案”
在咨询的过程中，几家机构和咨询师还有个共同特点，只问年龄职业、情感问题，却不在乎咨询者身处哪个城市。
与此同时，当问及如果“挽回”失败，能否退费这个问题时，几家机构给出的答复均语焉不详。
如一家主打文字、电话、语音三结合指导方式，每月收取3500元咨询费的机构表示，可以通过网络与咨询者签署合同。其提供的合同范本中，只规定了不予退费的几种情况，并没有把承诺中的“100%挽回”写入合同。
强调“不能再拖”的咨询师，则表示微信截图即是合同，不需要再签署其他文件。然而其聊天中，却从不正面回答“退费”问题。
“按照心理咨询的惯例，一次咨询收取一次的费用，因此趸交几千块所谓咨询费，本身就很不正规。”心理咨询师康恒诚介绍，依照心理咨询的自愿原则，咨询师通常不会向来访者收取多次费用。咨询前也应先签订保密协议、相关合同，协商咨询费用与咨询时间。如果是工商局注册的“心理咨询机构”，会开具相应的发票。
康恒诚坦言，出现感情问题、迫切希望得到解决的往往是女性，在焦虑情绪的引导下，容易出现“病急乱投医”的现象。此时更需要正规的咨询予以引导：“单就婚姻情感咨询而言，一般咨询都会做家庭治疗。也就是夫妻两人一起来做心理咨询，这样既可以快速找到问题的根源，也能避免双方成长不一致的情况。这个过程是双方共同成长的过程，而不应该是谁套路谁的过程。”
与此同时，正规的心理咨询也不会出现所谓的“最佳方案”。
“咨询师不能也不应该提供所谓的套路，换言之，如果一个人给你提供的是挽回方案，他就不是个心理咨询师。”康恒诚建议，在选择咨询师之前，咨询者可以先了解一些心理咨询的基本原则，避免被错误引导，走入陷阱。
本报记者 吴楠
